Kompetis
← Wszystkie case studies
Kolej — branża kolejowa

Wielodniowy program zamknięty AI dla producenta systemów kolejowych

Dla producenta w branży kolejowej zrealizowaliśmy wielodniowy program zamknięty, w którym zespoły inżynierskie i biurowe nauczyły się efektywnie wykorzystywać Microsoft Copilot — narzędzie, które organizacja już posiadała — do pracy z dokumentacją techniczną, korespondencji w językach obcych i analizy danych.

Branża
Kolej — producent w branży kolejowej
Odbiorcy
Zespoły inżynierskie i biurowe
Format
Program zamknięty, stacjonarnie oraz online w blokach

Wyzwanie

Klient — producent w branży kolejowej — miał w organizacji wdrożony Microsoft Copilot, jednak zespoły korzystały z niego w bardzo różnym stopniu i bez wspólnego punktu odniesienia: na sali szkoleniowej spotykały się zespoły inżynierskie, pracujące na co dzień z dokumentacją techniczną, oraz zespoły biurowe, prowadzące korespondencję i obsługujące dane operacyjne. Celem nie było wprowadzenie nowego narzędzia AI, tylko nauczenie zespołów efektywnego wykorzystania tego, co organizacja już posiadała — program musiał więc odpowiadać na dwie różne rzeczywistości zawodowe naraz, bez spłaszczania treści do jednego, uniwersalnego kursu o AI.

Co zrealizowaliśmy

Przeprowadziliśmy wielodniowy program zamknięty, zrealizowany stacjonarnie oraz w blokach online, zbudowany wokół trzech obszarów pracy zespołów klienta — wszystkie na Microsoft Copilot, narzędziu już obecnym w organizacji.

Dokumentacja techniczna
Praca z dokumentacją techniczną przy użyciu AI
Zespoły inżynierskie ćwiczyły wykorzystanie AI do pracy z dokumentacją techniczną w branży kolejowej — na realnych dokumentach zakładu, nie na przykładach ogólnych.
Korespondencja
Korespondencja w językach obcych wspomagana AI
Moduł dla zespołów biurowych i inżynierskich prowadzących korespondencję zagraniczną — jak AI przyspiesza i podnosi jakość komunikacji w językach obcych bez utraty kontroli nad treścią.
Analiza danych
Analiza danych z wykorzystaniem AI
Praktyczne zastosowania AI do porządkowania i analizy danych operacyjnych — w narzędziu, które zespoły miały już na co dzień pod ręką.

Metodyka

Moduły programu dopasowaliśmy do realnych dokumentów i procesów zakładu, a nie do generycznych przykładów z podręcznika — ćwiczenia z dokumentacją techniczną, korespondencją i danymi opierały się na materiałach, z którymi uczestnicy pracują na co dzień, dzięki czemu przełożenie umiejętności na codzienne obowiązki następowało od razu, bez etapu „tłumaczenia” wiedzy ogólnej na własny kontekst. To ta sama metodyka, którą stosujemy w każdym programie zamkniętym — więcej o procesie analizy potrzeb i doborze modułów pod branżę znajdziesz na stronie szkoleń AI dla firm.

Rezultat

Zespoły inżynierskie i biurowe wyszły z programu z praktycznymi umiejętnościami stosowania AI w codziennych, specyficznych dla branży kolejowej zadaniach — pracy z dokumentacją techniczną, korespondencji obcojęzycznej i analizie danych — na narzędziu, które organizacja miała już wdrożone. Nie wprowadzaliśmy nowego oprogramowania ani licencji: efektem było świadome, efektywne wykorzystanie Microsoft Copilot w realnej pracy zakładu.

Podobny zespół, podobne wyzwanie?

Jeśli Wasza organizacja ma już narzędzia AI, ale zespoły nie wykorzystują ich w pełni, przygotujemy program dopasowany do Waszej branży i realnych dokumentów — tak jak w tym przypadku. Napisz, jakie zespoły mają wziąć udział.